LIVRAISON ET PAIEMENT

La livraison se fera par Collissimo.

Les frais de port sont gratuits pour la France et de 10€ pour l'étranger.

SERVICES ET PAIEMENT

Les modes et frais de livraison

Les délais indiqués sur le site sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande. Ils courent dès la validation de la commande.

L'Eurl Ebm Distribution honore les commandes dans la limite de ses stocks disponibles. En cas d’indisponibilité temporaire ou définitive et d’encaissement par l'Eurl Ebm Distribution, un avoir sera automatiquement généré au profit du client qui pourra alors choisir soit un autre produit pour un prix équivalent, soit le remboursement. 
En tout état de cause, et conformément aux dispositions de l'article L 121.20.3 du Code de la Consommation, les produits commandés seront livrés dans un délai maximum de trente jours à compter du jour suivant celui où l’acheteur a enregistré sa commande, sous réserve du paiement complet du prix. Faute de livraison à l'expiration de ce délai, l’acheteur aura la possibilité d'annuler sa commande. Les sommes versées par l’acheteur lui seront alors restituées sans délai, à l'exclusion de toute autre indemnisation.
En cas d'indisponibilité du produit commandé l'Eurl Ebm Distribution informera l’acheteur au plus tôt. Conformément aux dispositions de l'article L121.20.3 du Code de la Consommation, l'Eurl Ebm Distribution pourra dans ce cas fournir un produit d'une qualité et d'un prix équivalent.

Après confirmation de commande, l'Eurl Ebm Distribution s'engage a livrer à son transporteur les références commandées par l'acheteur. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec l'Eurl Ebm Distribution à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fournie par l'Eurl Ebm Distribution.

La livraison sera effectuée par Exapaq. La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitées par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Dans les cas d'un produit technique, le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement du produit livré et à lire la notice d'emploi qui lui est fournie. En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.

Paiement sécurisé

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. L'Eurl Ebm Distribution confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. L'Eurl Ebm Distribution se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit

Votre paiement est pris en compte en toute sécurité puisque nous utilisons le système paypal. Vous pouvez payer en toute sécurité sans que vos coordonnées bancaires ne soient divulguées.

Qu'est-ce que PayPal ?

ENCHANTÉ OU REMBOURSÉ

En cas de vente à distance, le client dispose, conformément au Code de la Consommation Article L121-20, d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Le délai court à compter de la réception des biens. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante : Eurl Ebm Distribution , 3, rue des vergers 67120 Dorlisheim France. En cas d'exercice du droit de rétractation, l'Eurl Ebm Distribution est tenue au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours.

SERVICES ET GARANTIES

Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre l'Eurl Ebm Distribution et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

Produits

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de l'Eurl Ebm Distribution ne pourra être engagée. Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site.

Commande

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Le prix est exprimé en euros. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE . Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.